Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2025

Chez La Bonne Pointure, la protection de vos données personnelles est une priorité. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous nous engageons à garantir la confidentialité, la sécurité et le respect de vos droits.

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1. Qui sommes-nous ?

Ce site est édité par la société LBP III (LA BONNE POINTURE) immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Saint Denis, La Réunion sous le numéro de siret 52493250600016 dont le siège social est situé 158 AVENUE ILE DE FRANCE 97440 SAINT-ANDRE.

Email de contact : relationclient@labonnepointure.re

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2. Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom, prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Données de navigation (via cookies)

• Informations de commande (produits achetés, montant, etc.)

• Adresse IP (via les outils de statistiques)

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3. À quoi servent vos données ?

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et livraisons

• Vous contactez en cas de besoin (service client)

• Vous envoyez des emails (si vous avez donné votre accord)

• Analyser les statistiques de visite du site

• Respecter nos obligations légales et comptables

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4. Avec qui sont-elles partagées ?

Nous ne partageons jamais vos données sans raison valable. Elles peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires de paiement (ex : PayPlug)

• Nos transporteurs (ex : Chronopost)

• Nos outils marketing (Google Anlaytics..)

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5. Combien de temps sont-elles conservées ?

• Données de commande : 5 ans (obligation légale)

• Données de navigation : 13 mois

• Abonnement à la newsletter : jusqu’à désinscription

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6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données

• Corriger ou mettre à jour vos informations

• Demander leur suppression (dans la limite légale)

• Retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : relationclient@labonnepointure.re

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7. Cookies

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et votre contrôle, consultez notre Politique de cookies.

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8. Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs protégés. Nous utilisons des protocoles HTTPS, des sauvegardes régulières et des mesures anti-piratage.

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9. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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📌 Cette politique s’applique uniquement à ce site internet : labonnepointure.re